Política de Privacidad

En Muebles Crometal S.A. nos dedicamos a la fabricación, comercialización y suministro de soluciones de mobiliario metálico y complementos para oficinas, comercios y hogares.

Nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad y un servicio cercano, respetando y protegiendo los datos personales de clientes, proveedores, candidatos y visitantes de nuestro sitio web.

Muebles Crometal mantiene una base de datos de clientes, proveedores, candidatos y contactos comerciales para gestionar:

• Pedidos y solicitudes comerciales.
• Garantías y servicio postventa.
• Comunicaciones comerciales autorizadas.
• Atención y seguimiento al cliente.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Recopilamos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Dependiendo de la relación con Muebles Crometal y del servicio solicitado, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Datos de facturación y compra: razón social cuando corresponda, identificación fiscal, dirección de envío e historial de pedidos.
• Datos relacionados con pagos: información necesaria para procesar operaciones mediante proveedores o pasarelas de pago.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y otros identificadores.
• Datos de comunicación: correos, mensajes, chats y comunicaciones relacionadas con atención al cliente.
• Datos de candidaturas: currículum, experiencia laboral, formación y datos de contacto.
• Cualquier otro dato facilitado voluntariamente para una finalidad específica.

Dependiendo de la finalidad para la cual se utilice la información, el tratamiento podrá sustentarse en:

Algunos datos son necesarios para poder prestar correctamente determinados servicios, como los datos de identificación, envío o facturación.

La negativa a proporcionar información necesaria puede impedir la ejecución de un pedido o la prestación del servicio solicitado.

Otros datos son facultativos y pueden utilizarse para mejorar la experiencia o permitir comunicaciones comerciales. Su no facilitación no impide la navegación básica del sitio.

Los datos podrán ser comunicados únicamente cuando resulte necesario para la prestación de servicios o exista una obligación correspondiente.

• Proveedores de hosting y servicios tecnológicos.
• Plataformas de comercio electrónico y servicios relacionados con pagos.
• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores de analítica, correo electrónico y atención al cliente.
• Autoridades públicas o judiciales cuando exista una obligación legal o requerimiento formal.
• Socios y colaboradores cuando sea necesario para ejecutar correctamente un proyecto o servicio contratado.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y durante los periodos requeridos para atender las obligaciones correspondientes.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para prestar servicios, recordar preferencias, realizar análisis y mejorar la experiencia de navegación.

Cuando corresponda, el sitio mostrará herramientas que permitan aceptar, rechazar o configurar las preferencias relacionadas con cookies.

De acuerdo con la normativa aplicable, las personas podrán solicitar las acciones correspondientes sobre sus datos personales.

Cuando corresponda la eliminación de datos personales, adoptaremos los mecanismos técnicos oportunos para su supresión segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación durante un plazo determinado.

Muebles Crometal podrá actualizar esta Política de Privacidad por motivos legales, técnicos u operativos.

La versión vigente será publicada en este sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, podrán comunicarse mediante los canales apropiados.